Mỗi một khu vực, một dịch vụ sẽ có giá thành khác nhau quý khách vui lòng liên hệ đến tổng đài: 1900 571501 để được nhận báo giá chi tiết.

Chính sách bảo hành dịch vụ giặt là Chí Vũ

Bảo hành dịch vụ tại Chí Vũ cam kết đảm bảo chất lượng giặt – sấy cho mọi khách hàng. Nếu có sự cố về độ sạch, hư hỏng hay mất mát do quy trình của chúng tôi, khách hàng sẽ được giặt lại miễn phí, xử lý lại hoặc hỗ trợ theo đúng chính sách bảo hành. Chí Vũ luôn đặt uy tín và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, mang đến sự an tâm tuyệt đối trong từng đơn hàng.

Quyền lợi bảo hành:

• Giặt lại miễn phí khi đồ chưa sạch hoặc còn vết bẩn.

• Ủi lại, xử lý lại khi sản phẩm chưa đạt chuẩn về độ phẳng, mùi hương, độ mềm.

• Khắc phục lỗi kỹ thuật do quá trình giặt – sấy – hoàn thiện gây ra.

• Hỗ trợ phục hồi màu, form nếu lỗi thuộc về Chí Vũ.

• Bồi thường đầy đủ trong trường hợp thiệt hại phát sinh do lỗi của Chí Vũ.

• Hỗ trợ phản hồi và xử lý trong vòng 24–48 giờ.

Lưu ý & các trường hợp không bảo hành

• Đối với quần áo giặt theo kg, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ trước khi giao; Chí Vũ không chịu trách nhiệm về việc mất đồ không được kiểm đếm từ đầu.

• Chỉ bảo hành trong vòng 48 giờ kể từ khi khách nhận đồ và phát hiện vấn đề.

• Không bảo hành đồ cũ, mục, rách, phai màu sẵn hoặc chất liệu dễ hỏng tự nhiên.

• Không bảo hành các vết bẩn hóa học đã ăn sâu, không thể xử lý sạch hoàn toàn.

• Không áp dụng bảo hành cho đồ không có phiếu nhận hoặc thất lạc tem nhận dạng.

Để trở thành khách hàng thân thiết của Chí Vũ, quý khách chỉ cần có tổng hóa đơn sử dụng tất cả dịch vụ của chúng tôi từ 6 triệu đồng trở lên trong một lần giao dịch hoặc tích lũy. Khi trở thành khách hàng thân thiết, quý khách sẽ được hưởng các ưu đãi đặc biệt, chương trình giảm giá và dịch vụ chăm sóc riêng, tự động được tạo tài khoản đăng nhập bằng số điện thoại để kiểm soát dịch vụ, đồng thời nhận được nhiều quyền lợi hấp dẫn từ hệ thống chuỗi giặt là Chí Vũ.

• Bao gồm vệ sinh nhà ở, văn phòng, cửa hàng, nhà xưởng và vệ sinh sau xây dựng.

• Đảm bảo sạch sẽ, chuyên nghiệp, đúng tiến độ với máy móc hiện đại và hóa chất an toàn.

Tùy thuộc vào loại dịch vụ và khối lượng đồ, Chí Vũ luôn cam kết thực hiện đúng hẹn và thông báo rõ thời gian trả đồ cho khách hàng.

• Có, chúng tôi nhận giặt lụa, len, dạ, vest, rèm cao cấp, giày, túi xách, thú bông…

• Sử dụng công nghệ và hóa chất chuyên dụng, bảo vệ vải tối đa và giữ nguyên chất lượng ban đầu.

• CHIVU ECO đã được AVATEK kiểm định: sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn về an toàn cho da, hiệu quả giặt tẩy, khả năng phân hủy sinh học và không gây kích ứng. chivu.info.vn

• Sản phẩm sử dụng công thức thân thiện với môi trường, phù hợp với làn da nhạy cảm — kể cả trẻ nhỏ. chivu.info.vn

• Nước giặt CHIVU ECO có khả năng làm sạch sâu, giữ màu vải bền lâu, mềm vải và lưu hương nhẹ dịu, giúp quần áo thơm – sạch – mà vẫn giữ vải bền đẹp.